CMSの不具合があった時にどんな対応が必要ですか？

お客さんから不具合の相談を受けた場合は、どんな操作で不具合が起こったのかその手順を聞いてください。つぎに、操作ミスなら操作方法をレクチャーして終了です。不具合だったらM’s Createまでご連絡いただいて終了です。即日復旧のための対応を開始します。